Stadtwerke Wittenberge - jetzt als App

Abschläge anpassen, Zählerstände per Kamerafunktion melden, Verbräuche einsehen und Kundendaten ändern – Anliegen die Kunden der Stadtwerke Wittenberge GmbH normalerweise im Kundenzentrum oder per Telefon erledigen, sind jetzt auch zusätzlich einfach, bequem und rund um die Uhr mit dem Smartphone möglich.

Die App ist sowohl für Apple-Geräte mit iOS als auch für Android-Smartphones in den jeweiligen App-Stores kostenlos verfügbar.

Dank des benutzerfreundlichen Designs finden sich sowohl langjährige Kunden als auch Neukunden schnell zurecht.  Mit der App ist es nun ganz leicht möglich, den Zählerstand per Kamerafunktion des Handys zu übermitteln. Wer das regelmäßig macht, schafft Transparenz über seine Verbräuche und kann mit wenigen Klicks auch den Abschlag entsprechend anpassen.

Neben den Funktionen für den Kundenservice rund um Verträge, Rechnungen, Abschläge und Zählerstände informiert die App auch über aktuelle Energieversorgungsthemen sowie auch über E-Mobilität in Wittenberge. Wo ist die nächste E-Ladesäule zu finden, was kostet die Installation einer eigenen Wallbox oder wie kann man eine Ladekarte bestellen – all das kann die App.

eine App - viele Vorteil

✔ Zählerstände per Kamerafunktion melden
✔ Abschläge anpassen
✔ Verbräuche im Überblick behalten
✔ Rechnungen einsehen
✔ Stammdaten ändern
✔ E-Ladesäule finden
✔ Informationen zu Energiethemen

Nutzen Sie unsere App bereits jetzt mit Erhalt Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung, um Ihre Abschläge anzupassen.
Zum Registieren benötigen Sie Ihre Kundennummer-Rechnungseinheit, sowie Ihre Zählernummer. Diese Angaben finden Sie auf Ihrer Jahresrechnung.


Abschlag einfach und bequem anpassen

Jedes Jahr erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas, Wärme und Wasser.  Darin sind nicht nur die Verbräuche des vergangenen Jahres aufgeführt, es werden auch die monatlichen Abschlagszahlungen für das kommende Jahr festlegt.
Gut zu wissen: Der zu erwartende Verbrauch und damit auch die Höhe der Abschlagszahlungen wird anhand der Vorjahreswerte geschätzt. Einfach gesagt, wird der Gesamtbetrag der Jahresabrechnung durch die Anzahl der monatlichen Abschlagszahlungen geteilt.

Sie wissen, dass sich Ihr Verbrauch deutlich ändern wird? Das kann unterschiedliche Gründe haben, wie beispielsweise der Ein- oder Auszug eines Familienmitgliedes oder die Anschaffung neuer stromsparender Geräte. Eine Abschlagsänderung ist bei uns ganz einfach über unser online Kundenportal oder über unsere neue Stadtwerke Wittenberge App möglich. Melden Sie sich an und legen Sie den Abschlag Ihrer Wahl fest.

So geht es:
▪ Kundenportal aufrufen oder App herunterladen
▪ mit Kundennummer-Rechnungseinheit sowie Zählernummer registieren (alle Daten finden Sie auf Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung)
▪ auf Bestätigungsmail warten
▪ mit Inital-Passwort aus der E-Mail einloggen
▪ bei Abschlagsplan bzw. Abschlag den gewünschten Abschlag je Sparte (Strom, Gas, Wärme und Wasser) ändern

Abschlag hier über das Kundenportal anpassen


Trinkwasserpreisanpassung zum 1. Januar 2025

Um die zuverlässige Versorgung und hohe Qualität des Trinkwassers auch in Zukunft sicherstellen zu können, passen die Stadtwerke Wittenberge erstmals seit 15 Jahren die Trinkwasserpreise an.

Für einen durchschnittlichen Drei-Personen-Haushalt mit einem Jahresverbrauch von 120 Kubikmetern Wasser bedeutet dies zusätzliche Kosten von 3,53 € im Monat bzw. 42,36 € im Jahr.

Die Stadtwerke investieren fortlaufend in die Modernisierung und den Erhalt einer zuverlässigen Wasserversorgung.  „Diese Anpassung ist nach vielen Jahren notwendig, um den Investitionen und dem vorhandenen Instandhaltungsaufwand gerecht zu werden“, sagt Stadtwerke Geschäftsführer Lutz Kähler. „Auch die Kosten im Baugewerbe sind seit 2010 erheblich gestiegen und damit auch die Ausgaben für unser 130 Kilometer langes Trinkwassernetz. Jede Baustelle, jedes neue Rohr, jede Instandsetzung kosten uns wesentlich mehr, als noch vor 15 Jahren. Diese Punkte führen in Summe dazu, dass wir, um weiterhin hohe Trinkwasserqualität gewährleisten zu können, nun die Wasserpreise anpassen.“ ergänzt Prokurist und Leiter des Netzbetriebes Wasser Christian Kantor.

Die neuen Trink- und Betriebswasserpreise setzen sich wie gewohnt aus einem Grundpreis und einem Arbeitspreis zusammen. Der Arbeitspreis steigt für Wasserlieferungen bis 1.500 Kubikmetern im Jahr von 1,65 €/m³ (brutto) auf 1,89 €/m³ (brutto), der monatliche Grundpreis je Wohneinheit von Privathaushalten erhöht sich von 4,28 €/Monat (brutto) auf 5,35 €/Monat (brutto).

Trotz der gestiegenen Kosten ist die Stadtwerke Wittenberge GmbH im Vergleich zu umliegenden Gebieten weiterhin der günstigste Anbieter.

Die detaillierten Preise für Trinkwasser finden Sie hier.


Stadtwerke Wittenberge senken ihre Strom- und Gaspreise

Gute Nachrichten für alle Kunden der Stadtwerke Wittenberge GmbH.
Zum 1. Januar 2025 sinken die Strom- und Gaspreise in allen Tarifen deutlich.

Im WIR-Strom fix Tarif sinkt der Arbeitspreis um 11,48 Cent von 41,37 Cent auf 29,89 Cent. Bei einem jährlichen Stromverbrauch von 2.350 kWh und einem Grundpreis von 13,72 € im Monat, macht dies eine Ersparnis von 241,22 € im Jahr aus.

Die Strompreise können so deutlich gesenkt werden, da neben den günstigeren Beschaffungskosten auch die Kosten für den Ausbau des Netzes für erneuerbare Energien, als Bestandteil der sogenannten Netzentgelte, anders verteilt werden. Diese müssen nicht mehr allein von den Bundesländern gezahlt werden, in denen der Sonnen- und Windstrom produziert wird, wie zum Beispiel Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein, sondern sind von allen zu tragen.

Auch die Preise für Erdgas sinken ab Januar 2025 in allen Tarifen der Wittenberger Stadtwerke. Zum Beispiel im WIR-Gas fix Tarif mit einem Verbrauch von 18.572 kWh reduziert sich der Arbeitspreis um 3,63 Cent von 13,61 Cent auf 9,98 Cent.  Bei einem Grundpreis von 14,95 € im Monat, macht dies eine Ersparnis 638,40 € im Jahr aus. Mit dieser Preissenkung geben die Stadtwerke die günstigeren Beschaffungskosten an ihre Kunden weiter.

Stadtwerke Geschäftsführer Lutz Kähler freut sich über die spürbare Entlastung der Kunden: „Nachdem die Preise an der Strom- und Erdgasbörse mit dem Ukrainekrieg drastisch gestiegen waren, sind wir froh, mit dieser deutlichen Preissenkung unsere Kunden entlasten zu können.“

Da die Stadtwerke Wittenberge als Grundversorger gesetzlich verpflichtet sind, die Verbraucher über jede Preisanpassung zu informieren, erhalten alle Strom- und Erdgaskunden der Stadtwerke Wittenberge GmbH demnächst Post.

Detaillierte Preise für Wittenberge und das Umland, finden Sie hier in unserem Preisrechner.


WIR Aktuell

Unsere kompetente Kundenberatung in Wittenberge

Vorsicht Haustürgeschäfte!

Vermehrt erkundigen sich angebliche Stadtwerke-Mitarbeiter nach persönlichen Vertragsdaten unserer Kunden, wie Zähler- oder Vertragskontonummern. Schützen Sie sich vor Betrug und geben Sie solche Daten auf keinen Fall über das Telefon weiter.

Download-Link zur Widerrufserklärung

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Regionale Verantwortung

Aktuelles

Die Stadtwerke Wittenberge GmbH ist der regionaler Energieversorger für Wittenberge und die Umlandgemeinden. Wir versorgen unsere Kunden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser sowie Wärme und sorgen als Netzbetreiber für eine leistungsfähige Infrastruktur. Neben unserem Versorgungsauftrag sind Engagement und Verantwortung feste Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie, deshalb engagieren wir uns auf der gesamten gesellschaftlichen Breite als Sponsor und mit Spenden. Wir sehen uns als Partner der Stadt und ihrer Menschen und fördern sportliche, kulturelle, soziale und ökologische Projekte ebenso wie ausgewählte Feste und Veranstaltungen, getreu unserem Motto "Energie mit WIR-Gefühl".